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導入

納品後のフォローで反省

このブログはsalesforceの導入支援を行っている私が日々反省したことや嬉しかったことなどを忘れないことを目的に書いている個人的な記録です 皆さん、こんにちわ。今日は反省したことの記録です。 1週間ほど前4年近く前にsalesforceの導入支援をさせていただいたお客様より連絡がありました。お客様のシステム担当者が変更になったため、色々教えて欲しいことがあるということ、大変ありがたいお話でした […]

思い込み

今日はちょっとミスしたことを書きたいと思います。   salesforceの導入時に最初にやることはオブジェクト構造を決めることです。オブジェクトとはデータベースのテーブルのことで、テーブル設計を行うというようなことです。 一般的な進め方はお客様より現在利用されているシステムのデータや帳票を頂いてそれを元に作ることが多いです。   今回のお仕事もそのお客様が顧客からの問合せ等を […]

プロジェクトが遅れる実情

前回の投稿から10日近く空いてしまいました。なかなか日々更新するのは難しいです。今回はお客様との打合せで感じたことです。   主に中小企業様けにクラウドを導入している当社には良く有ることでもあるのですが、システム導入のご担当者様と何度か仕様確認の打合せを行いプロトタイプを作成します。   それにも関わらず実際にプロトを見せた時に初めて実際にシステムを利用される方が参加し、全く違 […]

改正保険業法で打合せ

こんにちわ。アップオンデマンドの上嶌です。2015年の9月にホームページリニューアルに伴い、ブログもこのページに移行しました。 これから日常で感じたことや気づいたこと、面白かったことなどを情報発信していきたいと思います。 さて、今日は事務所でお客様との打合せ用の資料の準備をしていました。お客様はsalesforceを導入される保険代理店を営んでいらっしゃる企業様です。 保険代理店は2016年5月よ […]